Forum deuil périnatal : l'engagement de l'équipe de modération

L’une des principales actions de Petite Emilie (et non la seule) est la mise en place d’un forum accessible gratuitement et librement. Vous avez tous et toutes pu le constater le forum est actif. Pour assurer son bon fonctionnement, une équipe de modérateurs travaille dans l’ombre.

Qui sont les modérateurs du forum Petite Emilie ?

L’une des principales actions de Petite Emilie (et non la seule) est la mise en place d’un forum accessible gratuitement et librement. Vous avez tous et toutes pu le constater le forum est actif. Pour assurer son bon fonctionnement, une équipe de modérateurs travaille dans l’ombre.

Nous sommes tous et toutes des parents d’enfants sans vie. Nous avons croisé la route de Petite Emilie plusieurs années en arrière. Nos histoires sont différentes mais nous avons tous connu un deuil périnatal. Nous avons choisi de nous investir auprès de Petite Emilie pour défendre cette cause.

Nous sommes tous adhérents de l’association.

Aujourd’hui Nous sommes 4 parents à assurer bénévolement et quotidiennement la modération : Céline (Cline), Aurore (Aurora), Guillaume (Guillaume), Valérie (valite95).

Certains d’entre nous sont membres du conseil d’administration, et représentent l’association lors de différents congrès.

Les missions de la modération sur le forum de deuil périnatal

Nous intervenons à plusieurs niveaux.

Veiller au respect de la charte du forum

Nous veillons à ce que la charte du forum soit respectée à travers tous les échanges :

1. les noms des hôpitaux, des médecins n’apparaissent pas.
2. aucun nom de médicaments n’est donné, ni aucune prescription type.
3. aucune information personnelle ne figure sur le forum (adresse, numéro de téléphone…)
4. aucune insulte à l’égard du personnel soignant en particulier n’est proférée.

Maintenir un cadre bienveillant pour les parents endeuillés

Nous veillons aussi à la qualité des échanges entre parents. Nous souhaitons que chacun puisse s’exprimer librement tout en respectant les règles élémentaires de savoir vivre.

Nous sommes vigilants quant à la véracité des échanges, concernant par exemple le versement de la prime de naissance, l’attribution des congés maternité, inscription sur le livret de famille….

Nous accordons un espace d’expression aux associations qui collaborent au travail de Petite Emilie et les actions reconnues pour le conseil d’administration.

Comment les messages sont-ils modérés ?

Quand nous détectons un non respect de la charte, nous contactons la personne par message privé. Nous indiquons ainsi à la personne les modifications à effectuer. Si les modifications ne sont pas effectuées dans les plus brefs délais, nous pouvons nous-mêmes intervenir sur les messages.

S’il s’agit d’un message qui nous semble totalement déplacé, nous nous concertons. Nous en informons le conseil d’administration. Ce dernier se réserve le droit de supprimer le message dans son intégralité voire même de supprimer le profil de la personne concernée.

Les utilisateurs peuvent aussi contribuer à la modération du forum

Il va de soi que si l’un d’entre vous rencontre une quelconque difficulté (propos, images, liens dérangeants….), il peut nous contacter via la messagerie privée ou via la messagerie de Petite Emilie (petiteemilie@petiteemilie.org). Nous ne souhaitons pas que chacun intervienne directement sur le forum pour résoudre de tels problèmes. Le risque serait de voir une discussion dégénérer très rapidement ou peut-être de voir une personne déserter le forum car blessée.

En conclusion, nous dirons que ce forum est un lien salvateur pour de nombreuses familles endeuillées. Il appartient à chacun de le faire vivre, pour soi mais aussi pour toutes les autres familles qui seront amenées un jour à découvrir Petite Emilie. Nous souhaitons qu’il reste différent de nombreux autres sites ou réseaux sociaux que l’on peut rencontrer sur internet.

La qualité de la modération assure la qualité du forum.

Ce forum est, ne l’oublions pas, le reflet du travail et de l’investissement quotidien de Petite Emilie : auprès des équipes soignantes, auprès des différentes administrations pour une harmonisation des prises en charge, auprès des instances décisionnaires pour l’évolution de la loi (voir lois de 2008).

L’équipe de modération

Pour partager vos expériences et histoires autour de l’IMG et du deuil périnatal, rendez-vous sur notre forum.